吉野家は10日、Xの公式アカウントを更新し、「星のカービィ」とのコラボ企画について謝罪した。
同社は、「カービィと吉野家まんぷく大作戦 『カービィ盛』販売に関するお詫びと追加販売のお知らせ」と題し、文書を投稿。「8月8日(木)11時より全国販売を開始しました『カービィ盛』につきまして、1日の販売数量に達してご購入いただけなかったお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
今後の対応について「『カービィ盛』は、ご提供を予定しております数量に達しましたら販売を一旦終了させていただきますが、今回のキャンペーンと同じフィギュアを、お求めいただいているお客様にお届けできるよう、2025年1月の追加販売を予定しております」と今後の見通しを伝え、「具体的な日程や販売方法などの詳細は、決まりましたら改めて吉野家公式ホームページや公式Xにてお知らせいたします」とした。
また、「なお、『カービィ盛』は、転売または再販売等、営利を目的としたこ購入をお断りしております」と呼びかけ、最後に「この度はご迷惑とご心配をおかけし、まことに申し訳ございません」と結んだ。
吉野家では、8日11時から「星のカービィ」との初コラボ企画『カービィと吉野家まんぷく大作戦』を全国の店舗で開催。企画開始当初から、SNSでは一部の店舗で「完売」の声が寄せられ、フリマアプリ「メルカリ」では転売されたとみられる商品が出品されていた。
同社は、「カービィと吉野家まんぷく大作戦 『カービィ盛』販売に関するお詫びと追加販売のお知らせ」と題し、文書を投稿。「8月8日(木)11時より全国販売を開始しました『カービィ盛』につきまして、1日の販売数量に達してご購入いただけなかったお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
今後の対応について「『カービィ盛』は、ご提供を予定しております数量に達しましたら販売を一旦終了させていただきますが、今回のキャンペーンと同じフィギュアを、お求めいただいているお客様にお届けできるよう、2025年1月の追加販売を予定しております」と今後の見通しを伝え、「具体的な日程や販売方法などの詳細は、決まりましたら改めて吉野家公式ホームページや公式Xにてお知らせいたします」とした。
また、「なお、『カービィ盛』は、転売または再販売等、営利を目的としたこ購入をお断りしております」と呼びかけ、最後に「この度はご迷惑とご心配をおかけし、まことに申し訳ございません」と結んだ。
吉野家では、8日11時から「星のカービィ」との初コラボ企画『カービィと吉野家まんぷく大作戦』を全国の店舗で開催。企画開始当初から、SNSでは一部の店舗で「完売」の声が寄せられ、フリマアプリ「メルカリ」では転売されたとみられる商品が出品されていた。
【カービィと吉野家まんぷく大作戦 「カービィ盛」販売に関するお詫びと追加販売のお知らせ】 pic.twitter.com/kACWGRoPql
— 吉野家 (@yoshinoyagyudon) August 10, 2024
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2024/08/10